商品サポートのお知らせ
今回の東北地方太平洋沖地震により被害に遭われましたユーザー登録のユーザー様を対象に、
商品サポートを実施させていただきます。
災害により商品の破損や紛失などが発生したユーザ登録済み商品に対し、無償提供をさせて頂きます。
1.商品サポートの実施期間 (期間延長しました!)
  2011年4月1日〜2012年12月末日まで
 
2.商品サポートの対象条件
 ・下記の地域の所在で、2011年3月10日時点にユーザー登録を完了された方が対象となります。
  (サポート対象の地域;青森県 岩手県 宮城県 福島県 茨城県)
 ・震災により移転・再開などをされた方につきましても、商品サポートを承ります。
  商品サポートを申し込みの際に、ユーザ登録当時の旧ご住所と会社名もしくはお名前を明記のうえ、
  新しい発送先のご住所をお知らせ下さい。
 ・今回サポート対象となる商品は、ユーザ登録をされた商品のみとさせて頂きます。
 ・商品サポートの申し込み後、一度ご登録商品の確認をさせて頂きます。
  ご登録商品確認後、確認完了通知と商品発送のお知らせをいたします。
3.商品サポートのお申し込み方法
  商品サポートのお申込先 メールアドレス:guest@soft-egg.com  FAX:076-274-8572
  メールの件名に「商品サポート依頼」とお書き願います。
  本文には、郵便番号・ご住所・会社名またはお名前・連絡先の電話番号・ユーザ登録済みの全商品名
  (*ユーザ登録の商品が不明な場合は、弊社にて確認後、折り返しお知らせいたします)
  商品サポートのお申込は1回限りとさせて頂きます。
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